گارانتی طلایی باتری بان چیست و شامل چه مواردی است؟

تفاوت گارانتی طلایی و نقره ای باتری بان

همه می دانیم که خرابی باتری ماشین یعنی دیر رسیدن به یک مصاحبه کاری مهم، تاخیر در رسیدن به محل کار، عقب ماندن از کلاس مدرسه یا دانشگاه، نرسیدن به یک قرار عاشقانه، نرسیدن به ساعت ملاقات عزیزی که خیلی وقته در بیمارستان چشم انتظار ماست و خیلی از موارد دیگر که اوقات ما را تلخ کرده و باعث می شود بقیه روز خود را با استرس یا خشم پیش ببریم. به ویژه که خصوصیت باتری ماشین های امروزی خرابی ناگهانی آنهاست. چراکه پیش تر، باتری هایی که در معرض خرابی کامل بودند با نشانه های خاصی مثل کم نور شدن چراغ ها، استارت ضعیف یا خیلی موارد دیگر به ما یاداور می شدند که زمان تعویض باتری خودرو فرارسیده است. اما امروزه علی رغم پیشرفت تکنولوژی در ساخت و تولید باتری های خودرویی و افزایش قدرت استارت زنی آنها، خرابی ناگهانی آنها در اکثر اوقات ما را در موقعیت عمل انجام شده قرار می دهد.

حواسمان به کارکرد خودرو باشد…

با توجه به اینکه در اغلب موارد باتری های خودرویی به طور ناگهانی از کار می ایستند، بایستی برای آن راه حلی پیدا کرد. در صنایع مختلف، تکنسین های تعمیرات ماشین آلات صنعتی در کارخانجات اصطلاحی به نام برنامه ریزی پیشگیرانه دارند که آن را زیاد به کار می برند. فرض کنید که شما تکنسین مکانیک یک کارخانه بزرگ تولید فنر صنعتی هستید که ماموریت تعمیرات و نگهداری یکی از دستگاه های تولید فنر به شما داده شده است. این دستگاه بر اساس ظرفیت خود به طور روزانه حدودا 1000 عدد فنر تولید می کند. اگر به طور ناگهانی قطعه ای از این دستگاه خراب شود، دستگاه از حرکت باز ایستاده و تولید یک کارخانه بزرگ با چالش روبه رو می شود. تولید که نباشد فروش هم وجود ندارد و اگر فروش نباشد درآمدی هم نخواهد بود. پس ماموریت شما کاملا پر ریسک بوده و تلاش حداکثری را می طلبد. حال برای آنکه از خرابی ناگهانی این دستگاه جلوگیری کنید چه اقداماتی را تعریف میکنید؟ درست است دقیقا همان کاری را انجام می دهید که بسیاری از مهندسان برق و مکانیک در کارخانه های تولیدی در کشور انجام می دهند. یعنی قطعات پر ریسک دستگاه را شناسایی کرده و فارغ از آنکه سالم هستند یا خیر در موعد مقرر اقدام به تعویض آن می نمایید تا ریسک خرابی دستگاه را به حداقل برسانید. دقیقا این همان کاری است که وقتی روغن موتور خودرویتان را عوض کردید انجام می دهید. اگر برای موتور خودرویتان به طور مثال روغن 5000  مصرف کنید، کارکرد خودرویتان را یادداشت می کنید و بعد از طی مسافت 5000 کیلومتر، فارغ از آنکه روغن آن سالم مانده یا خیر اقدام به تعویض آن می کنید. چراکه ریسک خرابی موتور و قفل شدن آن را هرگز تحمل نخواهید کرد. حال که باتری های خودرویی دیگر نشانه های مشخصی از زمان خرابیشان به ما نمی دهند، بهترین اقدام برای پیش بینی زمان تعویض باتری خودرو نیز به همین ترتیب است. چراکه کلیه آپشن ها، کامپیوتر یا (ECU)، گیربکس برقی، فرمان برقی و خیلی موارد از دیگر ممکن است به طور ناگهانی در صورت عدم جریان دهی مناسب باتری که در حال خرابی است آسیب دیده و هزینه های بسیاری را به خودرو تحمیل کند. بنا بر این بهترین زمان تعویض باتری، گذشت 20 الی 24 ماه از عمر آن یا طی مسافت 20000 هزار کیلومتر بوده، که در این صورت فارغ از سلامت یا عدم سلامت باتری، می بایست به تعویض آن و جلوگیری از بحران های بعدی اقدام نمود.

گارانتی باتری، خدمتی طلایی…

باتری از معدود قطعاتی است در خودرو که دارای گارانتی و خدمات پس از فروش می باشد که در صورت خرابی آن می توان با مراجعه به نمایندگی های مربوطه اقدام به تعویض و نوسازی آن نمود. پیشتر به این اشاره کردیم که در صورت خرابی ناگهانی باتری قطعا زمان هایی را از دست میدهیم که ممکن است فرصت های طلایی زندگی ما باشند. یا اینکه استرسی به ما منتقل کند که روز خوبی را که شروع کرده ایم را تحت تاثیر خود قرار دهد. حال به این فکر کنید که این باتری به تازگی خریداری شده و هزینه زیادی نیز صرف تعویض آن کرده اید. قطعا در این حالت خشم دوچندانی خواهید داشت چرا که اصلا انتظار خرابی باتری تازه را نداشته اید. اما تولیدکنندگان باتری در کشورمان و نمایندگی های مربوط به آنها قبلا به این موضوع فکر کرده اند که در صورت خرابی باتری دارای گارانتی، با مراجعه به آنها می توانید از امکان جایگزین سازی باتری خود بهره مند شوید. همین موضوع دست کم خیالمان را بابت هدر نرفتن پولمان و دستیابی به یک باتری نو جایگزین راحت می کند. اما سوال اصلی اینجاست که با خرابی باتری نو و مراجعه به نمایندگی، چقدر زمان و انرژی باید صرف دریافت خدمات گارانتی و جایگزین سازی آن کرد؟ باتری و هزینه ای که کرده ایم به ما باز می گردد اما آیا وقت و انرژی که برای دریافت آن انجام داده ایم نیز باز خواهد گشت؟ همه این ها سوالاتی است که در ما در باتری بان به آنها فکر کرده ایم، ایده پردازی نموده ایم و در نهایت به راه حل واحدی دست یافته ایم تا خدمتی را به مشتریان عزیزمان ارائه دهیم تا نه تنها پول و هزینه خود را هدر رفته نبینند، بلکه در وقت و انرژی خود نیز صرفه جویی کرده و نیازی به مراجعات حضوری و انجام امورات اداری نداشته باشند.

خدمت طلایی با گارانتی طلایی….

باتری بان مفتخر است اولین شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش باتری خودرویی در کشور باشد که آن را در محل مشتری انجام می دهد. همه ما می دانیم که خرید باتری از فروشگاه های گمنام، خرد و یا فاقد کد نمایندگی چه خطرات و ریسک هایی را به خودرویمان وارد می کند. بنا براین پیشنهاد ما این است که حتما باتری خودرویتان را به دست نمایندگی های مجاز بسپارید تا هم از به روز بودن باتری خود اطمینان حاصل کنید و نیز در صورت بروز مشکل بتوانید از خدمات پس از فروش آن استفاده نمایید. خرید باتری از مکان هایی که کد نمایندگی ندارند در صورت بروز مشکل قطعا پاسخگویی به شما نخواهند داشت و مطمئنا راهنمایی و مشاوره درستی را نیز به شما نخواهند کرد.

 در همین راستا ما در باتری بان سعی کرده ایم که نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش کلیه برندهای صبا باتری، سپاهان باتری، نیروگستران خراسان، آکو باتری، برنا باتری و خیلی از برندهای مطرح دیگر را کسب نماییم. به همین دلیل است که مشتریان با خیالی راحت امکان مقایسه باتری های مختلف را داشته و از مشاوره کارشناسان فنی ما برخوردار می شوند.

باتری بان به عنوان کلینیک تخصصی برق خودرو

خرید باتری از یک فروشگاه که تنها در حوزه فروش باتری خودرو فعالیت می کند با خرید باتری از یک فروشگاهی که نه تنها باتری بلکه خدمات تخصصی برق انواع خودروهای ایرانی و خارجی را انجام می دهد قطعا متفاوت است. چرا که خرید باتری شاید به ظاهر ساده به نظر برسد اما داشتن دستگاه های پیشرفته تست باتری و دینام خودرو که اسکن واضحی از صفحات داخل باتری و یا عملکرد دینام خودرو می دهند، داشتن دانش تخصصی برق خودرو های مختلف، داشتن اطلاعات تخصصی میزان شارژ دهی دینام، میزان مصرف برق خودرو های مختلف با توجه به تعداد آپشن های برقی، کیفیت سیم کشی داخل خودروها و خیلی از موارد دیگر، از موضوعاتی است که تنها در یک کلینیک تخصصی برق خودرو به آن پرداخته می شود، لذا فروشگاهی که هیچ گونه اطلاعاتی در این خصوص ندارد و در عمل به صورت اجرایی با برق خودروهای مختلف آشنا نیست، قطعا نمی تواند مشاوره درست و دقیقی در خصوص تناسب خودرو و باتری آن به شما ارائه دهد. در همین راستا دانش تخصصی برق خودروها می تواند در تشخیص و انتخاب نوع باتری بدون تلورانس خروجی، برند باتری منطبق با نوع خودرو، میزان آمپراژ آن، اندازه آن و شرایط آب و هوایی، انطباق آن با دینام و کامپیوتر خودرو و خیلی موارد از دیگر کمک شایانی به مشتریان محترم نماید.

گارانتی طلایی باتری بان چیست و چگونه عمل می کند؟

فرض کنید باتری خودرویتان خراب شده است. با تماس با کارشناسان مجموعه باتری بان و انتخاب هوشمندانه باتری، پس از مدت کوتاهی تکنسین باتری بان با باتری مورد نظر و سایر تجهیزات در محل مورد نظر حضور پیدا کرده و باتری قدیمی را با استفاده از تجهیزات به روز و پیشرفته اسکن گرفته و بعد از حصول اطمینان از خرابی آن اقدام به تعویض باتری می نماید. پس از تعویض باتری و روشن شدن خودرو تست سیستم برقی خودرویتان نیز با استفاده از دستگاه انجام می شود. سپس یک لیبل حاوی Code QR کیو آر کد شرکت روی باتری جدید برایتان نصب می شود. این لیبل در حقیقت مجوز ورود خودرو به باشگاه مشتریان باتری بان خواهد بود. یعنی از این پس خودرو شما نه تنها خدمات پایه گارانتی شرکت سازنده باتری را خواهد داشت بلکه خدمات تکمیلی پس از فروش را نیز از باتری بان دریافت خواهد نمود. به این ترتیب که در صورت خرابی باتری در مدت زمان گارانتی، کافیست با شماره گیری 82804416-021 با کارشناسان فنی ما ارتباط گرفته و وضعیت را با آنها در میان بگذارید. باتری بان نخواهد گذاشت که خودرو مشتریانش متوقف بماند. فورا باتری جایگزین برای جلوگیری از توقف شما به محل اعزام شده و پس از تعویض باتری به مرکز گارانتی مجموعه جهت بررسی های بعدی ارجاع خواهد شد. با گذشت 48 ساعت نتیجه از طریق کارشناسان باتری بان ابلاغ و باتری نو مجددا به سرعت ارسال و روی خودرویتان قرار خواهد گرفت. همچنین در جهت جلوگیری از افزایش هزینه های مشتریان، کلیه خدمات ایاب و ذهاب و تعویض و نصب کاملا رایگان بوده و تنها هزینه کوچک فرانشیز بیمه باتری شرکت سازنده به آن تعلق می گیرد.

رضایت هزاران مشتری از این خدمات طلایی باعث شده است که باتری بان بیش از پیش به ادای سهم در مسئولیت اجتماعی خود بپردازد و سهم کوچکی در دغدغه های مشتریان عزیز داشته باشد. در همین راستا کلیه خودروهایی که روی باتری آنها لیبل باتری بان نصب شده است، تخفیفات و خدمات ویژه ای در کلیلنیک تخصصی برق خودرو باتری بان دریافت خواهند کرد.

تفاوت گارانتی طلایی و گارانتی نقره ای در باتری بان چیست؟

کلیه مشتریانی که لیبل باتری بان روی باتری آنهاست می توانند خدمات پس از فروش و گارانتی را در مرکز باتری بان انجام دهند که به آن گارانتی نقره ای گفته می شود. اما گارانتی طلایی شامل ارسال و نصب باتری جایگزین به صورت کاملا رایگان می باشد. به عبارت دیگر افرادی که گارانتی طلایی باتری بان را دارا هستند خیالشان راحت است که خودرویشان به هیچ وجه متوقف نخواهد بود و در صورت خرابی در مدت زمان گارانتی به طور رایگان خدمات پس از فروش درب محل خودشان دریافت خواهند نمود. همچنین این افراد می توانند با تماس با کارشناسان ما از تخفیفات و خدمات ویژه ای که برایشان در کلینیک تخصصی برق خودرو باتری بان برایشان مهیاست اطلاع کسب نمایند.

گارانتی طلایی به چه افرادی تعلق می گیرد؟

گارانتی طلایی باتری بان مشمول آن دسته از مشتریانی خواهد بود که به مسئولیت اجتماعی خود عمل کرده و جهت جلوگیری از ترافیک، آلودگی هوا و … باتری خود را از باتری بان به صورت غیر حضوری خرید می نمایند. به این صورت که سفارش را تلفنی یا اینترنتی ثبت کرده و تکنسین های ما در محل خدمات را به ایشان ارائه نموده باشند. ما در باتری بان سعی کرده ایم که جهت اشاعه این فرهنگ، مشوق هایی نظیر گارانتی طلایی درب محل را به مشتریان ارائه دهیم.

حرف آخر

خرید باتری ساده نیست، دانش فنی و عملی در یک مجموعه همیشه ما را به انتخاب های هوشمندانه تر سوق می دهد. به ویژه اینکه آن مجموعه خود نیز مسئولیت باتری که فروخته است را برعهده بگیرد و در خدمات پس از فروش برای مشتریان کم نگذارد. گارانتی تکمیلی و طلایی برای اولین بار در باتری بان برای رفاه بیشتر مشتریان به کار گرفته شده که از هدر رفت وقت، پول و انرژی مشتریان جلوگیری نماید. مجموعه باتری بان که اسم خود را از کلمه پشتیبان وام گرفته است سعی کرده که نه تنها در حرف بلکه در عمل نیز ماموریت خود را که پشتیبانی واقعی از مشتریان است ثابت نماید. در همین راستا برای کلیه افرادی که لیبل باتری بان روی باتری آنها قرار دارد با مراجعه به کلینیک تخصصی برق خودرو باتری بان، کلیه خدمات برق خودرو را که شامل شارژ گاز کولر، نشت یابی و تعمیرات کمپرسور کولر، تعمیرات استارت، دینام و کامپیوتر خودرو و هر آنچه که نیاز به خدمات برقی دارد با تخفیفات ویژه بهره مند خواهند بود. برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص این خدمات و تخفیفاتی که به شما تعلق گرفته است لطفا با شماره های 82804416-021 و 09102525402 تماس حاصل فرمایید.